Política de privacidad

1. Introducción

Este Aviso de privacidad de datos proporciona información detallada sobre los tipos de datos personales que podemos recopilar sobre usted, lo que hacemos con esa información y cómo almacenaremos esa información y la mantendremos segura y protegida.

2. ¿Quiénes somos OrthOracle?

OrthOracle Limited es una sociedad constituida con arreglo a las leyes de Inglaterra y Gales con el nº 09792457 y cuyo domicilio social se encuentra en Meriden House, 6 Great Combow Halesowen, B63 3AB.

El negocio de OrthOracle es la gestión del sitio web educativo en www.orthoracle.com (el sitio web) y la prestación de actividades auxiliares.

OrthOracle es un procesador de datos a efectos de la Ley de Protección de Datos de 1988 y el GDPR.

3. Cómo ponerse en contacto con OrthOracle

Puede ponerse en contacto con OrthOracle escribiéndonos a la dirección arriba indicada, o enviándonos un correo electrónico a [email protected] o llamándonos al +44 (0) 20 8150 0074.

4. ¿Quién es el responsable de la gestión de la protección de datos en OrthOracle?

El Sr. Mark Herron, FRCS es el responsable de la gestión de la protección de datos en OrthOracle. Puede ponerse en contacto con él utilizando los datos de contacto que figuran en las secciones 2. y 3. anteriores.

5. Base de datos de correo directo de OrthOracle

OrthOracle dispone de una base de datos de correo directo. Si sus datos figuran en ella, dichos datos sólo incluirán (a) su dirección de correo electrónico o (b) su nombre y su dirección de correo electrónico, a menos que también se haya suscrito a uno de nuestros paquetes de acceso a Atlas a través del sitio web.

6. ¿Qué tipo de datos personales guardamos y recopilamos?

Además de los datos personales de nuestra base de datos de publicidad directa, podemos conservar otros tipos de datos personales:-.

Información que usted nos facilite

Puede facilitarnos o habernos facilitado ya información sobre usted rellenando formularios en el Sitio Web o manteniendo correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye la información que nos proporciona cuando se registra para utilizar el Sitio web, se suscribe a nuestro servicio, busca un producto, realiza un pedido en el Sitio web, participa en foros de debate u otras funciones de medios sociales en el Sitio web, participa en un concurso, promoción o encuesta y cuando nos comunica un problema con el Sitio web. La información que nos facilite o que ya nos haya facilitado puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, datos financieros y de su tarjeta de crédito o débito, descripción personal, cualificaciones y detalles de su empleo y fotografía.

Información que recopilamos sobre usted

Con respecto a cada una de sus visitas al Sitio Web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

• información técnica, incluida la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;
• información sobre su visita, incluido el flujo completo de clics de los localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); los productos que ha visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con la página (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

7. Información que no conservamos

No conservamos ningún tipo de información que nos permita identificar a ningún paciente individual al que se le haya realizado alguna de las operaciones representadas en los atlas del sitio web. Dichas imágenes se tomaron con el consentimiento informado de los pacientes afectados, que también consintieron su uso en el Sitio Web. La toma de las fotografías se ajustóa las directrices del GMC sobre la toma y el uso de dichas fotografías, cuya versión actual puede consultarse en https://www.gmc-uk.org/ethical-guidance/ethical-guidance-for-doctors/making-and-using-visual-and-audio-recordings-of-patients.

8. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies para distinguir a los usuarios del Sitio Web de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionar a los visitantes del Sitio Web una buena experiencia cuando navegan por él y también nos permite mejorar nuestro sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

9. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Sus datos en nuestra base de datos de correo directo

Estos datos personales serán utilizados únicamente por nosotros para comunicarnos con usted acerca de OrthOracle y como se establece en el párrafo 14 a continuación.

Información que nos facilita

Utilizaremos esta información:

• para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
• para proporcionarle información sobre otros productos y servicios que ofrezcamos y que sean similares a los que usted ya haya adquirido o sobre los que haya preguntado;
• para proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios similares que nosotros o ellos consideremos que puedan interesarle;
• para notificarle cambios en nuestros servicios;
• para garantizar que el contenido del sitio web se presenta de la manera más eficaz para los visitantes del mismo y para su ordenador o dispositivos móviles.

Información que recopilamos sobre usted

Utilizaremos este tipo de información:

• para administrar el Sitio Web y para operaciones internas, incluidas la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas;
• para mejorar el Sitio Web y garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para los visitantes y para su ordenador o dispositivos móviles;
• para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros servicios, cuando usted decida hacerlo;
• como parte de nuestros esfuerzos por mantener el Sitio Web seguro y protegido;
• para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante;
• para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a los usuarios del sitio web sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

Información que recibimos de otras fuentes

Podemos combinar este tipo de información con la que usted nos facilite y la que recopilemos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines expuestos anteriormente (dependiendo del tipo de información que recibamos).

10. Base jurídica sobre la que OrthOracle procesa los datos personales

La ley de protección de datos establece una serie de fundamentos diferentes en los que una empresa como OrthOracle puede basarse para que su tratamiento de datos personales sea lícito.

OrthOracle se basa en los siguientes cuatro fundamentos jurídicos para procesar datos personales:-.

Usted ha dado su consentimiento para que utilicemos sus datos personales

Podemos recopilar y procesar sus datos con su consentimiento.

Éste será el caso si nos ha proporcionado sus datos históricamente con el fin de que nos pongamos en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos y servicios o cuando se haya suscrito a uno de nuestros paquetes de acceso Atlas.

Obligaciones contractuales de OrthOracle

En determinadas circunstancias, podemos tratar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esto se aplica, por ejemplo, cuando usted se ha suscrito a uno de nuestros paquetes de acceso Atlas.

Intereses legítimos de OrthOracle

La ley establece que en situaciones específicas, OrthOracle puede procesar sus datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos de una manera que podría esperarse razonablemente como parte del funcionamiento de nuestro negocio y que no afecta materialmente a sus derechos, libertad o intereses.

Cumplimiento legal

Si el cumplimiento de obligaciones legales nos obliga a ello, podemos recoger y tratar sus datos personales.

11. Cómo protegemos los datos personales

Tratamos sus datos personales con el máximo cuidado y tomamos todas las medidas adecuadas para protegerlos.

Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago será encriptada. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes del sitio web, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.

Supervisamos regularmente nuestros sistemas informáticos para detectar posibles vulnerabilidades y ataques y utilizamos cortafuegos y software antivirus de última generación, que actualizamos periódicamente.

12. Infracciones de datos

En el improbable caso de que se produjera cualquier acceso no autorizado a (o se produjera un suceso que creara un riesgo real de cualquier acceso no autorizado a) cualquier dato personal que OrthOracle posea, entonces OrthOracle, si considera que dichos sucesos dan lugar a un alto riesgo de que las personas afectadas se vean perjudicadas, lo notificará a las personas afectadas tan pronto como sea razonablemente posible.

13. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales?

Siempre que OrthOracle recopile o procese sus datos personales, sólo los conservará durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el fin para el que fueron recopilados.

Al final de ese período de conservación, sus datos se eliminarán por completo.

14. ¿Con quién compartimos los datos personales?

OrthOracle puede compartir sus datos personales con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera última y sus filiales, tal como se definen en el artículo 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006.

Podemos revelar sus datos personales a terceros:

• En caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
• Si OrthOracle o la práctica totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre los usuarios de este Sitio serán uno de los activos transferidos.

Si nos vemos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de OrthOracle, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Además, podemos compartir su información con terceros seleccionados, entre los que se incluyen:

• Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.
• Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y servir anuncios relevantes para usted y otros.
• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización del sitio web.

La política que aplicamos a esas organizaciones para mantener sus datos seguros y proteger su privacidad incluye los siguientes elementos:-.

(a) Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar sus servicios específicos.

(b ) Sólo pueden utilizar sus datos para los fines exactos que especifiquemos en nuestro contrato escrito con ellos.

(c ) Colaboramos estrechamente con ellos para garantizar que su privacidad se respeta y protege en todo momento.

(d ) Si dejamos de utilizar sus servicios, cualquiera de sus datos en su poder será eliminado o convertido en anónimo.

( e) Dichas organizaciones deben disponer de sistemas y políticas de seguridad informática de última generación para mantener seguros sus datos.

15. Dónde pueden tratarse los datos personales

Sólo procesaremos datos personales dentro del EEE. El EEE incluye todos los países miembros de la UE, así como Islandia, Liechtenstein y Noruega.

Si los datos personales se almacenan en un servidor basado en la nube, éste puede estar situado fuera del EEE. Sólo utilizaríamos dicho servidor si nuestra relación contractual con el proveedor de servicios en la nube garantizara una protección suficiente de los datos personales.

Los datos personales también pueden ser procesados por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros socios comerciales. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales se tratan de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y la ley.

16. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

Usted tiene el derecho legal de solicitar:

– Acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, de forma gratuita en la mayoría de los casos.

– La corrección de sus datos personales cuando sean incorrectos, estén desactualizados o incompletos.

– Que dejemos de utilizar sus datos personales para marketing directo.

– Que detengamos cualquier tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento después de que usted retire dicho consentimiento .

– Que cualquier decisión tomada basándose únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos (es decir, cuando ningún ser humano haya revisado aún el resultado y los criterios de la decisión) sea revisada por un ser humano.

– Una copia de cualquier información sobre usted que OrthOracle posea en cualquier momento, y también a que se corrija dicha información si es inexacta. Para solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos, cuyos datos figuran en los apartados 2 y 3 anteriores.

17. ¿Cómo puede impedir que OrthOracle utilice sus datos personales con fines de marketing directo?

Existen varias formas de impedir que le enviemos comunicaciones de marketing directo:

Haga clic en el enlace «darse de baja» de cualquier comunicación por correo electrónico que le enviemos. Entonces dejaremos de enviarle más correos electrónicos y borraremos sus datos de contacto de nuestra base de datos de publicidad directa.

Escriba, envíe un correo electrónico o llame por teléfono a nuestro responsable de protección de datos, cuyos datos figuran en los apartados 2 y 3 anteriores.

18. Sitios web de terceros

El sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

19. Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos introducir en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará por correo electrónico. Le rogamos que vuelva a consultar esta página con frecuencia para conocer las actualizaciones o modificaciones de nuestra política de privacidad.

20. Contactar con el regulador

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, o no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier solicitud que nos haya hecho en relación con el uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información.

Puede ponerse en contacto con ellos llamando al 0303 123 1113.

O visite la página web www.ico.org.uk/concerns.

Si reside fuera del Reino Unido, tiene derecho a presentar su reclamación ante el organismo regulador de la protección de datos pertinente de su país de residencia.

21. Más información

Las preguntas, comentarios y solicitudes relativas a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a [email protected].